תקנון אתר ותנאי רכישה ושימוש בקורס ״עצמאית באינסטגרם״

1. כללי והגדרות

1. הקורס ״עצמאית באינסטגרם״ מופעל על ידי אפרת כהן (להלן: ״העסק״). התקנון מסדיר רכישה, צפייה בתכנים ושימוש בשירותים הנלווים.

2. הרכישה מיועדת לבני ובנות 18 ומעלה בלבד. ביצוע רכישה מהווה הצהרה כי הרוכשת בת 18 לפחות וכשירה להתקשר בעסקה.

3. יש לעיין בתקנון ובפרטי העסקה לפני רכישה. הוראות דין מחייבות יגברו על כל הוראה סותרת בתקנון. התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד.

2. פרטי העסק

1. שם העסק: אפרת כהן; מעמד: עוסק פטור; מספר עוסק: 200984821.

2. כתובת: נחל צאלים 455/1, נוקדים; דוא״ל: efratrel6@gmail.com; טלפון: 0523115049.

3. כל עוד העסק רשום כעוסק פטור, אינו גובה מע״מ, והמחיר המוצג הוא המחיר הסופי לתשלום. עם שינוי מעמד העסק יעודכנו פרטי הגילוי בהתאם.

3. תיאור הקורס

1. הקורס הוא קורס דיגיטלי מוקלט בנושאי אינסטגרם, יצירת תוכן ושיווק עסקי, הכולל שיעורים, משימות ותרגולים ללמידה עצמאית, בהתאם למפורט בדף המכירה במועד הרכישה.

2. תוכנית הלימודים ותכולת הרכישה המחייבות הן אלו המוצגות בדף המכירה במועד הרכישה. אין בקורס ליווי אישי, פגישות ייעוץ או התחייבות למענה פרטני.

3. בעלת הקורס רשאית להוסיף, לשנות, לעדכן או להסיר תכנים ושיעורים מהקורס, לפי שיקול דעתה המקצועי, ובלבד שלא תיפגע באופן מהותי בתוכנית הלימודים ובהתחייבויות שניתנו לרוכשות במועד הרכישה, ובכפוף להוראות הדין.

4. מחיר, תשלום ומסמכים

1. מחיר הקורס, מספר התשלומים האפשרי ואמצעי התשלום יהיו בהתאם לתנאים ולאפשרויות המוצגים לרוכשת במעמד הרכישה ובמערכת הסליקה.

2. פריסת תשלומים אינה מנוי מתחדש: זוהי עסקה חד־פעמית לרכישת הקורס כולו, שעלותה נפרסת לתשלומים. אי־צפייה אינה מבטלת כשלעצמה את יתרת החיובים, בכפוף לדין.

3. הרכישה מותנית באישור התשלום. יופק מסמך חשבונאי כדין ויישלח לפי הפרטים שנמסרו. על הרוכשת למסור פרטי קשר נכונים.

5. אספקת גישה ומשך שימוש

1. הגישה תיפתח בתוך 24 שעות מאישור התשלום; פרטי התחברות יישלחו בדוא״ל או דרך מערכת הלמידה. אם לא התקבלו, יש לבדוק גם ספאם וקידומי מכירות ולפנות לעסק.

2. הרישיון אישי לרוכשת בלבד; אין לשתף חשבון, סיסמאות או קישורי גישה.

3. הגישה לקורס אינה מוגבלת לתקופה קצובה מראש, כל עוד הקורס פעיל וזמין לצפייה, בהתאם להתחייבויות שניתנו במועד הרכישה ובכפוף להוראות הדין. במקרה של מעבר מערכת למידה, יפעל העסק באופן סביר לשמירת רציפות הגישה.

6. ביטולים והחזרים

1. בנוסף לזכויות המוקנות לרוכשת על פי דין, העסק מאפשר לבקש ביטול עסקה והחזר כספי מלא בתוך 48 שעות מהמועד שבו התקבלה בפועל הגישה לקורס, בתנאי שלא נפתחו יותר מ־20% מהשיעורים שהיו זמינים לרוכשת במועד קבלת הגישה.

2. לאחר חלוף 48 שעות או פתיחת יותר מ־20% מהשיעורים, לא יינתן החזר במסגרת מדיניות ההחזרים מרצון. אין בכך כדי לגרוע מזכויות ביטול, השבה או סעד אחר המוקנות לרוכשת על פי דין.

3. בקשת ביטול ניתן לשלוח לדוא״ל efratrel6@gmail.com או למסור בכל דרך אחרת הנדרשת על פי דין, תוך ציון פרטי זיהוי העסקה. אי־צפייה בקורס או הפסקת השתתפות בקבוצת הוואטסאפ אינן מהוות כשלעצמן הודעת ביטול. ביטולים והחזרים יטופלו בהתאם להוראות הדין.

7. זכויות יוצרים ושימוש אסור

1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בתכנים המקוריים, לרבות שיעורים, סרטונים, קבצים, טקסטים, משימות, מצגות, תמלולים ועיצובים, שייכות לעסק או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. הרכישה מעניקה רישיון אישי, מוגבל, בלתי ניתן להעברה לצורך למידה עצמית.

2. אסור להקליט, להוריד, לשכפל, לצלם מסך לצורך העתקת תכנים, לשדר, להפיץ, למכור, לשתף או להעמיד את חומרי הקורס לרשות אחרים ללא אישור מראש ובכתב, למעט שימוש המותר בדין.

3. אסור לבצע סריקה אוטומטית, כריית מידע, scraping, שימוש בבוטים או חילוץ שיטתי של חומרי הקורס. אין להעלות שיעורים, תמלולים או חומרים מוגנים למערכות בינה מלאכותית לצורך העתקה, הפצה, אימון מודלים או יצירת מוצר מתחרה המבוסס על העתקת החומרים, ללא אישור מראש ובכתב ובכפוף לדין.

4. מותר ליישם בעסק הפרטי ידע, רעיונות וכלים שנלמדו בקורס, אך לא להציג את חומרי ההדרכה המוגנים כתוכן מקורי של הרוכשת או למכור אותם מחדש.

5. בחשד מבוסס להפרה מהותית רשאי העסק לנקוט אמצעים סבירים ומידתיים, לרבות השעיה זמנית לצורך בירור, דרישה להסרת תכנים מפרים ונקיטת הליכים לפי דין. אין בתקנון קנס אוטומטי או שלילת זכויות המנוגדים לדין.

8. קבוצת הוואטסאפ – הטבה נלווית

1. ההצטרפות לקבוצת הוואטסאפ מוצעת כבונוס לרוכשות, ללא תשלום נוסף. הקבוצה מיועדת לשיתוף, התייעצות ולמידה הדדית; אינה חלק מתוכנית השיעורים המוקלטת ואינה מהווה ליווי אישי או התחייבות למענה מצד העסק.

2. יש לשמור על שיח מכבד. אסורים פרסומות וקידום מסחרי ללא אישור, פגיעה, הטרדה, איומים, השמצות, חשיפת מידע אישי של משתתפות ללא הסכמה, והפצת תוכן שאינו מתאים למטרות הקבוצה. אין להשתמש במספרי המשתתפות לפניות שיווקיות ללא הסכמתן.

3. העסק רשאי להסיר תכנים ולהרחיק משתתפות המפרות את הכללים, לרבות ללא התראה מוקדמת במקרים חמורים, תוך הפעלת שיקול דעת סביר ובכפוף לדין.

4. העסק רשאי לשנות את פעילות הקבוצה או להפסיקה, בכפוף להתחייבויותיו ולהוראות הדין. הרחקה מהקבוצה אינה שוללת כשלעצמה את הגישה לקורס ואינה מקנה כשלעצמה זכות להחזר, בלי לגרוע מזכויות לפי דין.

5. ההצטרפות לקבוצה כרוכה בחשיפת פרטים מסוימים, כגון מספר טלפון ושם פרופיל, למשתתפות אחרות בהתאם להגדרות וואטסאפ.

9. תמיכה, תקלות ושירותים חיצוניים

1. ניתן לפנות לעסק בנוגע לתקלות גישה וצפייה; הפניות יטופלו בזמן סביר. התמיכה אינה כוללת תיקון מכשירים, תוכנות או חיבור אינטרנט של הרוכשת.

2. ייתכנו תקלות זמניות או עבודות תחזוקה במערכות חיצוניות. העסק יפעל באופן סביר לטיפול בתקלות שבאחריותו, מבלי לגרוע מזכויות הרוכשת.

3. קישורים לשירותים חיצוניים, לרבות אינסטגרם וכלי יצירה ועריכה, כפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות של מפעיליהם.

10. תוצאות מקצועיות ואחריות

1. הקורס מספק ידע וכלים, אך אינו מבטיח מספר עוקבים, חשיפה, לקוחות, מכירות או הכנסה. התוצאות תלויות בין היתר ביישום, בנסיבות העסק ובשינויים בפלטפורמת אינסטגרם.

2. אין באמור כדי לגרוע מאחריות העסק לקיום התחייבויותיו או מאחריות שלא ניתן להגביל על פי דין.

11. פרטיות ואבטחת מידע

1. העסק אוסף ומעבד מידע אישי הנדרש לצורך ביצוע רכישה, מתן גישה לקורס, שירות לקוחות, אבטחה וקיום חובות חוקיות. פרטים נוספים על איסוף המידע והשימוש בו יפורטו במדיניות הפרטיות של האתר.

2. השימוש במידע האישי של הרוכשות ייעשה בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות של העסק.

12. הוראות נוספות

1. העסק רשאי לסרב לעסקה שלא אושרה בסליקה או לעסקה שלגביה קיים חשד מבוסס להונאה, בכפוף לדין ולהשבת סכומים כאשר הדבר נדרש.

2. התקנון עשוי להתעדכן מעת לעת; שינוי לא יגרע בדיעבד מזכויות שהוקנו בעסקה שהושלמה, אלא בהתאם לדין.

3. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל. מחלוקות יידונו בערכאה המוסמכת על פי דין. מומלץ לפנות תחילה לעסק בניסיון לפתרון מוסכם.